TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMUNIDAD MOVISTAR

PRIMERA.- TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO DE COMUNIDAD MOVISTAR Y SU ACEPTACIÓN POR PARTE DEL USUARIO.

Estas condiciones generales (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan el servicio de Descarga y Promoción de Contenidos a través de WEB y WAP (en adelante, el "Servicio"), que Entertaiment Factory, S.A. (en adelante, "ENTERTAIMENT FACTORY), pone a disposición de los usuarios/miembros/clientes/suscriptores, a través del portal ubicado en el url: www.comunidad.movistar.com.ni (en adelante, el "Sitio Web").

Para poder adquirir la condición de usuario del Servicio (en adelante el "Usuario"), será necesaria la suscripción y su respectivo PAGO y/o la utilización de los Servicios de ENTERTAIMENT FACTORY que se encuentran dentro del Sitio Web. Asimismo será necesario completar un formulario básico (el Formulario) el cual se encuentra dentro del Sitio Web, así como expresar la aceptación a los Términos y Condiciones.

Al adquirir la suscripción el Usuario expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada uno de Términos y Condiciones de la versión publicada por ENTERTAIMENT FACTORY en el Sitio Web. Si el usuario es menor de 18 años, el término de Usuario incluye a sus padres o tutores.

En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones, y el uso de los Servicios ENTERTAIMENT FACTORY, ya que la utilización de los Servicios supone la aceptación tácita a las presentes condiciones generales.

La utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por ENTERTAIMENT FACTORY.

SEGUNDA.- OBJETO :

Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación del Servicio por parte de ENTERTAIMENT FACTORY y la utilización del Servicio por parte de los Usuarios.

ENTERTAIMENT FACTORY, se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Servicio, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar el Servicio.

TERCERA.- EL SERVICIO:

Con el fin de utilizar el Servicio, el Usuario debe obtener la suscripción correspondiente de acuerdo al Operador que sea compatible a su teléfono móvil y con el que ENTERTAIMENT FACTORY, tiene acuerdo para poner a disposición  dichos  Servicios. Adicionalmente, el Usuario debe proporcionar todos los equipos y programas informáticos necesarios para la conexión con el Servicio, incluyendo, pero no limitado a, un teléfono móvil u otro dispositivo de acceso móvil que esté en funcionamiento y adecuado para su uso en relación con el Servicio. El Usuario es totalmente responsable de garantizar en modo alguno que su equipo y / o software no perturbarán o interferirán con las operaciones de ENTERTAIMENT FACTORY. Cualquier equipo o programa informático que pueda o cause interferencia en el Servicio, será inmediatamente desconectado los Servicios de ENTERTAIMENT FACTORY, y éste tendrá, sin responsabilidad, derecho a rescindir inmediatamente la suscripción del Servicio. Si alguna actualización o modificación como parte de mantenimiento del Servicio requiere cambios en herramientas de su equipo terminal, el Usuario debe realizar estos cambios por cuenta propia. A menos que se especifique lo contrario, cualquier característica nueva o adicional que mejore el Servicio actual, incluyendo el lanzamiento de nuevos productos, servicios y Contenidos, estará sujeta a los términos y condiciones del presente Acuerdo.

El Servicio de ENTERTAIMENT FACTORY, permite al Usuario, descargas de Contenidos de entretenimiento móvil, entre los que se encuentran, de forma enunciativa más no limitativa, tonos, fondos, juegos, animaciones, videos, sonidos reales, alertas, noticias, horóscopos (en lo sucesivo "Descargas" o "Contenido Descargable") únicamente en el territorio de Nicaragua.

CUARTA.- CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SERVICIO

El Usuario debe ser mayor de 18 años para suscribirse a los Servicios de ENTERTAIMENT FACTORY, Si el Usuario es menor de 18 años de edad,  necesitará del consentimiento de sus padres o de un tutor para inscribirse. ENTERTAIMENT FACTORY,  no es responsable por causa de aquellas personas que accedan al Servicio y que, de acuerdo a la Ley tienen prohibido el acceso y utilización de los Servicios.

El Usuario reconoce plenamente y confirma que es el propietario del teléfono celular (o móvil) y/o que tiene el permiso y la autorización del propietario del teléfono móvil para incurrir en tales gastos. Si el Usuario es menor de 18 años de confirma que tiene el permiso de los padres y el consentimiento para incurrir en dichos gastos.

Servicio disponible para usuarios Movistar.

Movistar no es responsable de la publicidad ni de los Contenidos.

Una vez completado el proceso de registro, el Usuario autoriza y acepta que automáticamente ENTERTAIMENT FACTORY,  cobrará $0.25 más IVA por crédito.

El plan de suscripción de acuerdo a los términos adecuados a la factura del Operador del teléfono móvil del Usuario, independientemente si el Usuario ha descargado Contenidos o no. Al seleccionar el plan de suscripción, el Usuario autoriza la continuación indefinida de la suscripción hasta en tanto el Usuario no cancele dicha inscripción.

La notificación de la asignación de los créditos será vía SMS, los créditos serán cobrados después de recibir el mensaje de notificación. La Operadora responsable emitirá el cargo en la factura del teléfono móvil del Usuario.

En caso de que existan cambios en los datos de facturación (por ejemplo, el nuevo número de teléfono móvil), el Usuario se compromete a actualizar la información al Sitio.
Dicha suscripción contendrá un plan de 7 créditos semanales; 1 crédito equivale a una descarga, la vigencia de los créditos es de 60 días

El Usuario acepta es el único responsable de revisar la compatibilidad del teléfono móvil que tiene  contratado directamente con la Operadora (véase anuncio de compatibilidades).

Se enviarán 7 (siete) créditos semanales al Usuario con los que podrá canjear la descarga de contenidos multimedia (tonos polifónicos, tonos MP3, sonidos reales, imágenes, animaciones, juegos, participar en trivias) y acceder a todos los servicios de texto.

La Suscripción así como los créditos a los cuales tiene el derecho el Usuario en virtud de la misma, son personales y no son reembolsables en dinero ni transferibles, por lo que únicamente el Usuario puede utilizarlos.

Cuando se establezca, dentro el Sitio Web, alguna promoción es esencial que el Usuario esté suscrito a los Servicios de ENTERTAIMENT FACTORY, en cualquiera de sus modalidades, aceptando el Usuario que si no se cumple dicha condición, no podrá obtener los beneficios de tal promoción, ni tendrá el derecho a reclamar el goce y disfrute de los mismos. El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la Ley y conforme a estos Términos y Condiciones, así como de forma correcta y diligente.

El Usuario se obliga en particular y sin carácter exhaustivo, a abstenerse de utilizar el Servicio para obtener, ejecutar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros información, Contenidos y servicios que, de cualquier forma, sean ilícitos, que contravengan los derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial o de cualquier otra naturaleza pertenecientes a terceros, que incorporen materiales violentos o pornográficos, que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante, que incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que por su naturaleza o por sus características (tales como formato, extensión, etc.) puedan dañar, impedir o dificultar la normal utilización del Servicio, de los equipos informáticos de otros Usuarios o de otros Usuarios de Internet así como de los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos y terminales.

QUINTA.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para utilizar el Servicio, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal a través del Sitio Web (en adelante, los "Datos Personales"), entre los que se encuentran e-mail (opcional), Operador, número de teléfono celular, los cuales deben ser correctos y completos en la totalidad.

Al suscribirse el Usuario acepta y autoriza que sus Datos Personales sean tratados, utilizados y comunicados por ENTERTAIMENT FACTORY, , filiales, asociadas, afiliadas, agentes y subsidiarias, para la elaboración de una Base de Datos, la cual será siempre propiedad de ENTERTAIMENT FACTORY, así como para las demás finalidades y bajo las condiciones definidas por éstas.

El Usuario garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

Todos los datos relacionados con la información personal del Usuario de acuerdo con esta política se mantendrán en privado por ENTERTAIMENT FACTORY.

ENTERTAIMENT FACTORY,  ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a ENTERTAIMENT FACTORY. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

El tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con ENTERTAIMENT FACTORY, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora del Servicio en el que el Usuario decida suscribirse, darse de alta o utilizar la adecuación de dicho Servicio a las preferencias y gustos de él Usuario, el estudio de la utilización de los Servicios por parte de los Usuarios, el diseño de nuevos Servicios relacionados con dichos Servicios, el envío de actualizaciones de los Servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y Servicios ofrecidos por o a través de ENTERTAIMENT FACTORY,  actualmente y en el futuro.

SEXTA.- UTILIZACIÓN DEL SERVICIO BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

SÉPTIMA.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

ENTERTAIMENT FACTORY,  no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio.

Cuando ello sea razonablemente posible, ENTERTAIMENT FACTORY,  advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Servicio. ENTERTAIMENT FACTORY,  no garantiza la utilidad del Servicio para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente acceder al Servicio o ejecutar cualquiera de las prestaciones previstas en estos Términos y Condiciones.

ENTERTAIMENT FACTORY,  se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio o a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al Servicio.

ENTERTAIMENT FACTORY,  no garantiza la privacidad y la seguridad en la utilización del Servicio por parte de los Usuarios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular de cualquier modo los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que los Usuarios transmitan, difundan, almacenen, reciban, obtengan o accedan a través del Servicio.

ENTERTAIMENT FACTORY,  no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen del Servicio. En particular, ENTERTAIMENT FACTORY,  no garantiza que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con estas Condiciones Generales ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

ENTERTAIMENT FACTORY,  no tiene el deber de controlar y no controla los PIN, NIP, CONTRASEÑA O PASSWORD  que el Usuario necesita para hacer uso de los Servicios de Descarga de Contenidos, por lo que el Usuario debe recogerlo y guardarlo en total confidencialidad ya que ENTERTAIMENT FACTORY,  no se responsabiliza de la pérdida, daños, perjuicios, mal uso, o acceso por terceros a la cuenta de correo electrónico y/o las contraseñas del Usuario.  

El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios o del Contenido bajo circunstancia alguna.

OCTAVA.- INDEMNIZACIONES

El Usuario acepta ser responsable y está de acuerdo en liberar, indemnizar, defender y mantener al margen ENTERTAIMENT FACTORY, sus directores, colaboradores, socios, las empresas matrices, subsidiarias y filiales, accionistas, contratistas, agentes, empleados, cesionarios y licenciatarios en y de cualquier obligación, demanda, daños, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) debido o derivado de (a) su mal uso del Sitio Web y sus Servicios, (b) su violación o supuesta violación de este Acuerdo, (c) cualquier violación o supuesta violación de los derechos de autor, marcas comerciales, propiedad u otros derechos de terceros, y (d) el incumplimiento por su parte de sus declaraciones y garantías establecidos de los presentes Términos y Condiciones.

NOVENA.- DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO AL SERVICIO

ENTERTAIMENT FACTORY, se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.

DÉCIMA.- DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del Servicio del Sitio Web tiene una duración indefinida, pero la duración de la suscripción al Servicio es decisión del Usuario. ENTERTAIMENT FACTORY,  está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del Servicio en cualquier momento y sin responsabilidad. Cuando ello sea razonablemente posible, ENTERTAIMENT FACTORY,  advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del Servicio.
El Usuario puede cancelar su Suscripción mediante el envío de un mensaje de texto con la palabra  "BAJACM" al 4444.

La cancelación de la Suscripción se hará efectiva en el momento que se presenta la cancelación o se envíe el mensaje de texto anteriormente indicado.

El Usuario reconoce y está consciente de que al cancelar el plan de Suscripción por cualquier razón, la compañía no devolverá ninguno de sus pagos realizados a la fecha de anulación del Servicio.

En caso de dar de baja la Suscripción o que el Usuario desee dar por terminado el Servicio, perderá todo el derecho a sus créditos.

DÉCIMA PRIMERA.- DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el Contenido, incluido en los Servicios de ENTERTAIMENT FACTORY,  ubicados en el Sitio Web, son propiedad y/o han sido licenciados para ENTERTAIMENT FACTORY, mencionando de forma enunciativa más no limitativa, alertas, textos, música,  tonos, sonidos, imágenes, gráficos, vídeo y / o cualquier derivación de éstos, en el entendido de que ENTERTAIMENT FACTORY,  cuenta  con Licencia y los respectivos derechos y está protegido por las Leyes de la propiedad intelectual, industrial u otros derechos de propiedad.

El Usuario no está autorizado a utilizar o hacer uso del material y Contenido, únicamente lo podrá utilizar bajo las condiciones expresamente autorizadas por ENTERTAIMENT FACTORY, y el Usuario se compromete a no copiar, reproducir, transmitir, distribuir o crear Servicios derivados de tales contenidos.

Todas las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio, lemas, avisos comerciales, logotipos, y otros materiales de origen que aparecen en relación con el Servicio son propiedad de ENTERTAIMENT FACTORY,  y / o MOVISTAR, sus asociadas, subsidiarias, agentes, filiales, y licenciatarias. El Usuario no puede copiar, comercializar, utilizar, mostrar o usar cualquiera de estas marcas, de lo contrario, ENTERTAIMENT FACTORY,  actuará de acuerdo a los términos legales que sean procedentes y a las penas de cualquier índole (penal, civil, laboral) a las que el Usuario sea merecedor.

DÉCIMA SEGUNDA.- LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

El Usuario al accesar a los Servicios acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Acuerdo así como la relación del Usuario con los Servicios será regida e interpretada de acuerdo con, las leyes de Nicaragua. En caso de controversia, el Usuario y ENTERTAIMENT FACTORY,   se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la República de Nicaragua, renunciando  a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

DÉCIMA TERCERA.- ENCABEZADOS

Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este documento, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.

DÉCIMA CUARTA.- ATENCIÓN A CLIENTES

Para cualquier sugerencia, queja, comentario, duda o propuesta de colaboración el Usuario puede escribir un correo electrónico a soporteni@enterfactory.com